お客様からよく寄せられる
ご質問をご紹介します

• 買取時の骨董品の価格はどのようにして決まるのですか？

  骨董品の価格は希少性や歴史的背景、状態、需要、鑑定士の評価など多くの要素に依存します。市場の需要と供給、トレンド、経済状況も影響します。

• どのタイミングでも返品やキャンセルは可能ですか？

  出張買取の場合のみ買取日を含めた「8日以内」であればクーリングオフが可能です。
  大変申し訳ありませんが、店舗買取の場合は返品、キャンセルの対応はいたしかねます。ご了承ください。

• 買取サービスはどのような品物を買い取ってくれますか？

  骨董品買取サービスは、古美術品、家具、装飾品、陶磁器、絵画、彫刻、時計、刀剣、武具、書籍、コイン、切手、ジュエリーなど、さまざまな種類の骨董品を買い取ります。

• 出張費や鑑定料はかかりますか？

  査定料、出張料、交通費などは一切頂いておりません。査定後のキャンセル料も発生いたしませんので、ご安心ください。

• 買取金額に納得出来ない場合は断っても大丈夫ですか？

  はい。お断りいただいて構いません。

• 対応エリアはどこですか？

  大阪を中心に、関西全域に出張買取にお伺いします。
  地域によってはスケジュールによりお伺いできないことがございますので、あらかじめご相談下さい。

• 個人情報の管理は大丈夫ですか？

  もちろん、厳守いたします。
  お問い合わせメールや、お客様情報等のデータは十分注意して取り扱っており、責任をもってこちらで後日破棄しております。

• 支払いはいつになりますか？

  基本的には即日での現金払いに対応させていただいておりますが、金額によっては、その場での現金払いが難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。

• 品物は何点から査定してもらえますか？

  1点からでも、写真査定、持込査定を承っております。

• 車で伺いたいのですが、駐車場はありますか？

  お車でお越しの際は、お近くのコインパーキングのご利用をお願いします。